Família denuncia demora em procedimento e cobra respostas sobre atendimento de idosa no Hospital Metropolitano
Por Redação / Foto: Arquivo/Carla Cleto/Ascom Sesau
Familiares de uma paciente de 73 anos denunciam demora na realização de um procedimento médico e falta de informações claras sobre o tratamento recebido no Hospital Metropolitano de Alagoas, em Maceió. O caso foi divulgado após relatos da família ao Portal Alagoas NT TV.
A idosa foi encaminhada para a unidade hospitalar na sexta-feira (31), após passar por atendimento na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de São Miguel dos Campos e na Santa Casa. Segundo os familiares, a transferência foi necessária após uma piora no quadro clínico e ocorreu por meio do serviço aeromédico do Estado.
De acordo com os parentes, a paciente já havia realizado uma cirurgia anteriormente no Hospital Metropolitano. Após receber alta, voltou a apresentar complicações e precisou retornar à rede hospitalar.
A família afirma que, desde a internação, recebeu informações diferentes sobre a situação da paciente. Conforme o relato, inicialmente foi informado que ela apresentava evolução positiva e que um equipamento seria trocado. Depois, teria sido apontado que o problema estaria relacionado ao deslocamento de um cateter. Em outro momento, os familiares dizem ter sido informados de que o procedimento necessário não poderia ser feito por falta de material disponível.
Os parentes também relatam dificuldades para acompanhar a evolução do quadro de saúde da idosa, afirmando que as informações são repassadas apenas durante o horário de visitas. Eles dizem ainda que enfrentaram obstáculos para conseguir uma declaração médica que permitisse a permanência de familiares que vieram de outro estado para acompanhar a internação.
Segundo a família, o estado de saúde da paciente é considerado grave. Eles relatam que ela apresentou complicações em outros órgãos, incluindo os rins, e passou a realizar sessões de hemodiálise.
Diante da situação, os familiares cobram explicações da direção do Hospital Metropolitano, da Secretaria de Estado da Saúde (Sesau) e do Governo de Alagoas sobre o atendimento prestado, o procedimento cirúrgico realizado anteriormente e a demora apontada na adoção das medidas necessárias.
Até a publicação desta reportagem, o Hospital Metropolitano e a Sesau não haviam apresentado posicionamento oficial sobre as denúncias. O espaço segue aberto para esclarecimentos.